전남광주통합특별시는 서남권 미래발전을 위한 국민신문고 제안제도를 운영한다. 제안은 전남광주통합특별시에 관심 있는 국민 누구나 제출할 수 있으며, 행정의 능률화와 시민 편익 증진에 기여할 수 있는 문화, 경제, 복지, 환경 등 다양한 분야의 개선 사항을 포함한다. 제안은 국민제안과 공무원제안 두 가지 방법으로 접수할 수 있다.
제안 대상은 시정 발전 및 개선과 관련된 사항과 정부 업무에 관한 창의적이고 구체적인 개선 방안이다. 제안으로 인정되지 않는 경우는 시 권한 밖의 업무, 이미 공지되거나 사용 중인 사항, 특허권 등 권리가 확정된 사항, 이미 채택되었거나 유사한 제안, 현실적으로 적용이 불가능한 제안, 단순 주의 환기나 진정, 비판, 건의, 불만 표시에 해당하는 경우다. 제안 심사는 분야별 전문가로 구성된 제안심사위원회에서 창의성, 능률성, 계속성, 적용 범위, 노력도를 기준으로 반기별(6월, 12월)로 진행된다.
심사 결과에 따라 금상, 은상, 동상, 장려상 등 상장과 부상금이 수여된다. 전남광주통합특별시는 이번 제안제도를 통해 시민과 국민의 다양한 의견을 수렴해 서남권 지역의 미래 발전을 도모할 계획이다.