전남 지역 내 공공기관에 설치된 무인민원발급기를 이용하면 민원창구를 직접 방문하지 않고도 다양한 민원서류를 발급받을 수 있다. 발급 가능한 민원서류 종류와 발급 시간, 수수료는 시군별로 다를 수 있으므로 이용 전 확인이 필요하다. 무인민원발급기는 주민등록등본, 토지 관련 서류, 차량 등록원부, 보건복지 증명서, 농촌 관련 서류, 병적증명서, 지방세 증명서, 부동산 등기사항증명서, 가족관계등록부, 교육 관련 증명서, 국세 및 건강보험 관련 서류, 국민연금 증명서, 교통 관련 증명서 등 다양한 업무를 지원한다.
주민등록등본과 초본은 본인 확인이 필요하며 수수료는 200원이다. 토지 관련 서류 중 개별공시지가확인서와 토지이용계획확인서는 본인 확인 없이 시군구 조례에 따라 발급 가능하며, 수수료는 각각 800원과 1000원이다. 차량 관련 서류는 본인 확인이 필요하며 수수료는 300원에서 1500원까지 다양하다.
보건복지 수급자증명서, 장애인증명서, 한부모가족증명서 등은 본인 확인 후 무료로 발급받을 수 있다. 교육 분야에서는 초·중·고 졸업증명서, 성적증명서, 학교생활기록부 등 다양한 증명서가 본인 확인 후 무료로 발급 가능하다. 국세 관련 증명서와 건강보험 자격득실확인서, 국민연금 가입증명서 등도 본인 확인 후 무료로 제공된다.
여권 관련 증명서와 교통사고사실확인원, 운전경력증명서 등도 무인민원발급기를 통해 발급할 수 있다. 무인민원발급기는 민원 편의성을 높이고 행정 서비스 접근성을 개선하는 데 기여하고 있다. 앞으로도 전남 지역 주민들이 시간과 장소에 구애받지 않고 필요한 민원서류를 신속하게 발급받을 수 있도록 지속적인 서비스 확대와 운영 효율화가 기대된다.
