서울시는 다가오는 추석 연휴 기간 동안 시민들이 아리수 이용과 관련해 겪을 수 있는 불편을 최소화하기 위해 24시간 문의 및 신고 대응 체계를 운영한다. 이번 조치는 연휴 기간 중에도 안정적인 수돗물 공급과 신속한 민원 처리를 보장하기 위한 것이다. 시민들은 아리수 이용 중 발생하는 문제나 궁금한 사항을 언제든지 문의할 수 있으며, 신고 접수도 연중무휴로 가능하다.
서울아리수본부는 이를 위해 전담 인력을 배치하고, 긴급 상황 발생 시 신속한 현장 대응에 나설 계획이다. 이번 24시간 대응 체계 구축은 서울시가 시민 중심의 수돗물 서비스를 강화하고, 명절 기간 중에도 깨끗하고 안전한 물 공급을 지속하기 위한 노력의 일환이다. 서울시는 앞으로도 시민 편의를 최우선으로 하는 다양한 정책을 추진해 나갈 방침이다.
